• $: 24.62
  • €: 27.24
  • ₽: 0.38
Сентябрь 21, 2019

Рекордный показатель: Call-центр Департамента предоставления админуслуг Одесского горсовета проконсультировал свыше 12 тысяч жителей

Фото из открытых источников \\ иллюстрация

Фото из открытых источников \\ иллюстрация

Call-центр Департамента предоставления административных услуг Одесского горсовета в июле текущего года установил собственный рекорд – принял 12685 звонков от одесситов, в результате чего они были консультированы и записаны на прием для подачи документов.

Такой информацией поделились в горсовете.

Отмечается, что из всех звонков более 4000 осуществили по сообщениям об обратной связи.

По сравнению с прошлым месяцем, в июле услугами сall-центра воспользовались на 2288 больше одесситов (10397 человек). Всего с начала текущего года в call-центр Департамента обратились по телефону 75465 одесситов, что на 12,2 тыс. больше, чем в указанный период прошлого года.

«Обратиться в call-центр можно по телефону 705-55-55 (потом выбрать цифру "9"). Если нет возможности ждать на линии, можно оставить сообщение об обратной связи по телефону 705-55-55 (цифра "9", а затем цифра "1"). Администратор перезвонит в ближайшее время в порядке очереди» - идется в сообщении.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  С июля в Украине повысится стоимость оформления ID-документов